数智金融互动体验点亮内蒙古金融教育宣传活动

摘要：9月7日，国家金融监督管理总局内蒙古监管局在呼和浩特市大召广场开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融教育宣传周集中宣传活动。中国平安驻内蒙古地区各专业公司以“AI IN ALL”为主题，…

　　9月7日，国家金融监督管理总局内蒙古监管局在呼和浩特市大召广场开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融教育宣传周集中宣传活动。中国平安驻内蒙古地区各专业公司以“AI IN ALL”为主题，把金融知识普及、风险防范提示与智能服务体验充分融合，通过可感知、可操作、可互动的宣传形式，帮助社会公众提升金融素养和风险防范能力，用专业服务守护每一位客户心中的“平安”。

　　科技赋能，让金融服务“一句话能办事”

　　活动现场，平安人寿内蒙古分公司设置智能触屏体验区，集中展示AI“快捷服务”和“全球急难救援”两大创新服务。以科技为核心驱动，平安“快捷服务”将各类服务流程化繁为简，贯通内部多个APP和服务场景，为客户提供“一句话能办事”的AI助手，实现“一个入口，一站式解决”。平安全球急难救援服务针对“居家、户外、境外”3大场景的百余种紧急风险事件，升级提供38项服务，守护客户安全。

　　作为金融行业创新推出的智能服务助手，中国平安致力于让复杂业务更简单、让金融服务更普惠，推动“AI IN ALL”从技术理念转化为人民群众触手可及的服务体验。

　　医险协同，为困难群众筑牢保障防线

　　同时，智能音箱体验区展示了平安医生管家，由专业医生团队提供7×24小时健康管理和咨询服务，通过实时音频问诊，为老人提供专业的医疗建议和健康管理方案，让优质医疗健康服务更加便捷可及。

　　近年来，中国平安持续深化“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，积极推动人工智能在疾病风险预测、保险保障、在线问诊和全病程健康管理等场景落地，不断探索金融保障与医疗健康服务深度融合的新路径。

　　创新互动，让金融教育更加生动可感

　　为增强活动的参与感和传播力，中国平安驻内蒙古地区各专业公司还集中展示了电子导盲犬、外骨骼、人形机器人及海报打印机等智能设备，以数字技术回应重点群体的实际需求，体现金融服务的科技性、便利性。

　　此外，平安人寿内蒙古分公司还通过歌舞节目表演，以群众喜闻乐见的艺术形式宣传金融知识、传递金融为民理念，进一步提升金融教育宣传的吸引力和感染力。

　　聚焦重点人群，共建清朗金融环境

　　活动期间，平安人寿内蒙古分公司重点面向老年人、农村居民、残障人士、新市民和新入市投资者等群体，围绕防范电信网络诈骗、警惕非法集资、远离“代理退保”黑产、保护个人信息、理性选择金融产品等内容开展宣传，引导消费者增强风险识别能力，树立科学理性的金融消费观念。

　　同时，公司强化投保风险提示和消费者权益保护宣传，积极倡导依法理性维权，坚决抵制编造、传播金融虚假信息的“黑嘴”乱象，助力营造规范健康、清朗有序的金融市场环境。

　　金融为民，服务暖心。平安人寿内蒙古分公司将以此次金融教育宣传周为契机，持续发挥保险保障和科技创新优势，不断拓展金融教育的覆盖面和触达率，推动金融知识普及与惠民服务深度融合，以专业守护人民美好生活，以实际行动彰显金融企业服务国家大局、增进民生福祉的责任担当。